إيد

ishopturkey.com’dan sipariş ettiğiniz ürünleri، yurt içinde size veya gösterdiğiniz adresteki kişiye / kuruluşa teslim tarihinden itibaren، 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Lütfen bu formu doldurup bize gönderiniz. Ürünlerin iade edilebilmesi için iade koşullarına uyması gerekmektedir. Yurt dışı siparişlerinde iade kabul etmemekteyiz.

İade işlemlerinizin başlatılabilmesi için bu sayfadaki formu doldurarak bize göndermeniz veya [email protected] adresine e-posta ile bilgi vermeniz، ve 05521599890 numaralı telefonumuzdan ofisimizi aramanıktir gerekm.

İade talebinizle ilgili bilgi verdikten sonra ürünü / ürünleri، faturanızın arkasındaki iade formunu doldurarak kullanılmamış ve ambalajı hasar görmemiş şekilde geri gönderebilirsiniz. İade amaçlı gönderilerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenir.

İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde، I Shop Turkey geri ödemeleri paket tesliminden sonra 5 iş günü içerisinde bankaya iletmektedir.

İade edilen tutarın kredi kartlarına yansıması banka politikalarına göre değişiklik göstermektedir.

• İade edeceğiniz ürünü orijinal faturası ve faturanın arkasında yer alan iade formunu doldurarak eksiksiz، kullanılmamış ve ambalajı hasar görmemiş şekilde I Shop Turkey’un size belirttiği iade adresine yollamanu
• İade etmek istediğiniz ürünün faturası bir kurum adına düzenlenmiş ise kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde iade işlemi tamamlanamaktadır.
• Orijinal kutusu / ambalajı bozulmuş، kutu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış، kargo koli bandı ile bantlanmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Bu şekilde gelen teslim alındığı haliyle karşı taraf ödemeli olarak geri gönderilecektir.
• Eğer varsa، ürünün bütün standart aksesuarları hasarsız ve tam olarak orijinal paketleri ile birlikte gönderilmelidir.
• Giyim ürünleri kullanılmış ve tadilat yapılmış ise iadeleri kabul edilmemektedir.
• Hijyenik nedenlerden dolayı iç giyim ürünleri، çorap، Mayo gibi ürünlerin iade / değişimleri yapılmamaktadır.

إياد أدريسي

Yasem Iş Merkezı Kat: 3, Ofis: 301,
MÜCAHİTLER MAH. 52083 SK. NO: 42 İÇ KAPI NO: 44 ،
Şehitkamil / غازيانتيب

Değişim

ishopturkey.com’dan sipariş ettiğiniz ürünleri، yurt içinde size veya gösterdiğiniz adresteki kişi / kuruluşa teslim tarihinden itibaren، kullanılmamış olması şartıizyla teslimattan sonra 10 güne de içiğin. Yurt dışı siparişlerinde değişim kabul etmemekteyiz.

Değişim işlemlerinizin başlatılabilmesi için 05521599890 numaralı telefondan ofisimizi aramanız ve [email protected] adresine e-posta ile bilgi vermeniz gerekmektedir.

Değişim sadece aynı model ürünlerde ve renk / beden değişikliği şeklinde yapılmaktadır. Farklı bir ürün ile değişim yapılmamaktadır.

Değişim talebinizle ilgili bilgi verdikten sonra ürünü / ürünleri، faturanız ile birlikte kullanılmamış ve ambalajı hasar görmemiş şekilde geri gönderebilirsiniz.

Faturanın arkasındaki forma “Değişim Talebi” olduğunu yazılı olarak belirtip، değişim yapmak istediğiniz ürünün yerine hangi beden / renk istediğinizi yazmanızı rica ederiz.

Ürününüzün / ürünlerinizin değişim koşullarına uygunluğu kontrol edildikten sonra değişim işleminin durumu size en kısa sürede e-posta ile iletilir. İstediğiniz ürün stoklarımızda mevcut ise 3 iş günü içerisinde size kargo ile ücretsiz olarak gönderilecektir. Ürün stoklarda yok ise ödediğiniz ücret ödeme şeklinize göre hesabınıza geri ödenecektir.